FAQ

Domande frequenti

Per favore, comunicaci le tue esigenze. Il nostro team è pronto e lieto di aiutarti.

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1. Quali servizi offre Smyb?
Smyb è un operatore logistico integrato che gestisce l’intera supply chain: trasporto espresso colli e pallet, groupage, distribuzione last-mile, logistica integrata, fulfillment e-commerce e gestione resi. Offriamo soluzioni per B2B e B2C con tracciabilità completa e servizi personalizzati.
Operiamo su tutto il territorio regionale, nazionale e nei principali mercati europei attraverso il servizio Smyb Europe Logistics, con una rete logistica consolidata.
Sì. Grazie al groupage, puoi spedire anche piccoli volumi condividendo lo spazio di trasporto, riducendo costi e mantenendo tempi competitivi.

Sì. Offriamo sia ritiro presso il cliente sia consegna diretta presso il nostro hub logistico (drop-off).

Sì. Gestiamo fulfillment completo: ricezione ordini, picking, packing, spedizione, integrazione con marketplace e gestione resi.
Sì. Ogni spedizione è monitorata in tempo reale tramite codice Track & Trace lungo tutta la filiera.

Gestiamo logistica inversa con ritiro, rientro in magazzino, tracciabilità e reintegro o smaltimento secondo le esigenze.

Le consegne standard avvengono in 24/48h sul territorio nazionale, dal lunedì al venerdì. Servizi aggiuntivi disponibili su richiesta.

Gestiamo colli, pallet, groupage e carichi completi, inclusi capi appesi, vino, food & beverage e merce tecnica.

I costi dipendono da peso, volume, destinazione, valore e servizi accessori. Ogni preventivo è personalizzato.

Sì. Gestiamo ritiro, stoccaggio temporaneo e rispedizione post-evento, particolarmente per vino, moda e business.

Email: clientcare@smyb.it – Tel: 366 594 0918
Commerciale: Paolo Vivone – 351 003 6339 – paolo.vivone@smyb.it